「 어처구니 없는 LG전자의 사후 지원 」이라는 제목의 포스팅과 엮인 글입니다..
처음에 인터넷으로 문의를 접수해도 응답이 없길래.
1588-7777로 전화해서 따졌더니.. 죄송하다며
다시 내용을 알려달란다..
자기네들이 동일 타이틀을 구매해서 확인해보겠다고..
(문제가 있던 타이틀은 서태지 2004 7th DVD 타이틀)
연락이 와서 한다는 소리가
분명 문제가 있었고, 재현이 됐다.
하지만 러닝모델(현재 유통모델)이 아니라서 고객지원해줄수 없단다.
참내 -_- 문제가 있는건 인정하겠다.. 근데... 사후 지원 못해 주겠다!
해당 타이틀이 단독적인 복사방지기술을 사용한 것도 아니고..
국제표준의 복사방지기술을 사용한 타이틀인데
재생은 안되고 단지 현재 유통모델이 아니라서 사후지원 못하겠다..
누구의 원리인가?
아주 어이가 없다.
서비스도 LG가 최고입니까??
즐!!!!
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