고객 감동은 이런 것...

동생이 무슨 증명서를 떼야하는데..
은행이 서로 달라.. 수수료가 너무 많이 나온다고 하길래..
내 명의의 통장에서 모바일 뱅킹으로 처리하면
수수료가 면제되기에 그렇게 해줬다..


그런데 문제는 여기서 부터..
입금 내역서를 해당 기관으로 보내야하는데..
휴대폰으로 처리하다보니 내역서가 있을리 만무..


별수없이 신한은행 고객상담게시판에 남기기를..
해당 영수증을 인터넷 뱅킹으로 출력가능하다 하여
이체후 메뉴를 찾았는데.. 금일 송금 내역만 없더라.. 라고 남겼더니
1시간 30분 뒤에.. 전화가 와서.. 문의사항때문에 연락드렸다면서..

최초 글 남긴 시간이.. 8시 30분무렵.. 전화온 것이 10시니까..
업무시작하자마자 바로 확인하고 전화한 모양인듯..


여차저차.. 상황을 설명하자.. FAX로 보내줄수 있다는데..
문제는 내가 FAX가 없는 상황... 어차피 나도 받아서
인터넷 FAX로 보내야 하기에.. 그런 상황들을 말했더니..
그럼 보내야 되는 서류를 신한은행쪽으로 보내주면
자신이 직접 정리해서 그쪽으로 보내주겠다는... =ㅅ=;;


단순히.. 내역서 하나 보내주면 은행으로써는 끝나는 일이였는데
여기까지 신경을 써준다니.. 고마울 따름이다..

게다가.. 인터넷 FAX로 보내면 솔직히 미더운게 사실 -_-
FAX를 보냈을때 이게 잘 들어간건지.. 내용이 잘 보이기나 하는지
걱정이 되기 마련인데..

FAX수신후, 어떻게 보인다고 전화로 다시 알려주기까지.. =ㅅ=

사실.. 그동안
신한은행과 국민은행.... 둘중에 앞으로 어느은행을 위주로 사용할
것인가.. 고민하고 있었다..

이제 곧 시작하게 될 사회생활..
주 거래은행이란걸 나도 이제 하나쯤 만들어야 될 때가 왔다고는 생각했지만..

이런 작은 계기가..

아마도.. 난 앞으로도 계속 신한은행은 쓸꺼 같다..

ps : 신한은행을 처음쓴게... 언제더라-_- 벌써 10년 넘은거 같다..
잔고는 거의 -ㅅ- 바닥이지만... 씀씀이를 줄여야지.. -_-a