달력

102021  이전 다음

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
3월 20일..
SKT에서 서비스하는 멜론 S/W에 대한 약관이 변경되었다면서 메일이 왔다.
그냥 그러려니..하고 냅뒀다가.. 휴대폰에 음악을 좀 넣을까 해서 프로그램을 받으려다가
한번 살펴봤다가..  정말 이건 아니다 라는 생각이 들어 포스팅을 한다.

사용자 삽입 이미지

본인이 생각하는 문제 항목은 총 2개 항이다.
먼저 1항의 내용..
이용자의 PC 데이터를 수집한다고 되어있는데, 엄연히 개인 PC이다. 이에 대해서는 수집하는 데이터의 종류를 사전에 공지해야된다는 것이 본인의 생각이다. 즉, 멜론 소프트웨어 구동과 관련한 데이터를 수집하고, 이에 포함되는 데이터는 무엇무엇이 있다. 라고 해야된다는 것이 본인의 주장

다음 3항의 내용
네트워크 장비를 임의로 사용한다는 것. 사실 사용자의 입장에서도 네트워크 장비를 어떻게 할 수 있는 것은 없다 단지 트래픽을 좀 더 사용하겠다라고 명확히 구분해야 할 것이다. 두루뭉실한 약관은 소비자에게 피해를 줄 여지가 다분하다.

또한 스토리지를 임의로 사용한다는 것은 해석하기 나름이겠지만, 사용자의 PC내의 데이터를 마음대로 사용하겠다는 이야기가 될 수도 있다. 개인의 데이터를 임의로 사용한다라고 해석될 수도 있다. 특정 소프트웨어가 자신의 데이터를 임의로 사용한다면 기분이 좋을 사용자는 하나도 없다. 이 역시 어느어느 데이터를 사용하겠다라고 명시를 해야될 것이라 생각한다.

마지막에 있는 이용자가 의도하지 않아도 PC에서 자동으로 가동될 수 있다. 이것은 엄연히 문제가 있는 항목이다. 삭제되어야 된다고 생각한다. 소프트웨어의 약관은 해당 소프트웨어가 실행될때 적용받는 것이다. 하지만 사용자가 원치 않는데 실행된다는 것은 사용자의 소프트웨어 선택권을 저해하는 행동이라는 것을 잊어서는 안된다.


클럽박스와 같은 소프트웨어는 사용자의 네트워크 자원을 빌려쓰는 대가로 특정 포인트를 지급하고 있으며, 사용자가 원치 않을 경우 프로그램 종료를 통해서 혜택도 포기할 수 있다. 즉, 사용자가 필요로 할때에만 해당 소프트웨어를 사용하고, 특혜를 받는다는 말이며, 이 소프트웨어를 사용함에 있어 본인에게 불필요하다면 특혜를 포기하고 소프트웨어를 사용하지 않을 수 있다는 것이다.

하지만 멜론의 경우 SKT사용자라면 멜론 웹 사이트를 통하지 않고서 mp3를 구입할 수 없으며, 개인 소유의 mp3를 넣는다해도 멜론 소프트웨어를 사용해야 하는 독점 소프트웨어이다. 독점적 지위를 이용하여 이 소프트웨어를 사용해야만 하는 상황에서 이 소프트웨어를 사용하면 이렇게 사용자의 자원을 사용하겠다.라고 약관에 넣는다는 것은 분명 올바른 행동은 아니라는 생각이 든다.

기업이 사용자에게 제공하는 것이 있으면 그 대가로 사용자도 무엇인가를 제공하게 된다.
그것은 서비스에 대한 대가일 수도 있고 사용자가 보유한 리소스의 일부를 공유할 수도 있을 것이다.
하지만 지금 멜론의 처사는 공평하게 주고 받는 것이 아니라 기업의 입장에서 더 유리한 약관을 작성한 것 같다.

반드시 고쳐져야 될 기업과 사용자간의 약속이 아닐까?

'UsefulCube > CompuStory' 카테고리의 다른 글

[경보] 새로운 바이러스 등장!!  (7) 2007.03.27
정품 소프트웨어의 가치..  (12) 2007.03.26
우연히 살펴본 멜론 약관  (18) 2007.03.26
Microsoft Virual Earth... Google Earth와 경쟁 가능할까?  (6) 2007.03.08
MSN ID 변경..  (3) 2007.03.07
메일용량..;;  (4) 2007.03.02
Posted by 컴ⓣing

댓글을 달아 주세요

  1. BlogIcon 입명이  댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기 2007.03.26 12:28

    예전에 이런 글이 하나 있어서 확인 하고 바로 탈퇴해버렸습니다. 그런데 하루 후에 뉴스레터가 발송됐다는;; 아직 탈퇴도 DB에 데이터 처리가 잘 안되어 있나 봅니다.;;;

  2. BlogIcon Sammy*  댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기 2007.03.26 12:33

    아주 가관이군요;; 전에 한달 넘으면 자동과금하겠다는걸 까먹고 있다고 과금되서부턴 절대 사용안하고 있습니다; 저딴식의 이용약관도 있군요;; 이용약관계의 쑤레귀

    • BlogIcon 컴ⓣing  댓글주소 수정/삭제 2007.03.26 15:19

      1개월 공짜라는 건..
      이벤트 등록하자마자.. 알람을 등록해둬야합니다..;;
      깜빡하고 해지 않하면 결국 소비자의 손해로 이어지니까요

  3. BlogIcon oixmoo  댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기 2007.03.26 13:47

    그리드가 대세인데 결국 사용자를 어떻게 수긍하게 하느냐의
    문제가 있는듯...ㅠ.ㅠ

    요사이 멜론 접속도 안하는데 매달 돈만 나간다는...허걱~

  4. BlogIcon 나비  댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기 2007.03.27 02:06

    일전에- 싸이월드의 뮤직플레이어도 이런 식으로 사용자의 PC를 활용(!)중이라는 증거물 첨부의 포스트를 본 적이 있어요. 대단해요 정말.

  5. 게으른 엔지니어  댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기 2007.03.27 09:25

    제가 알고 있기로는 멜론은 피어링 포탈 이라고 하는 곳의 서비스를 이용해서 플레이하는 것으로 알고 있습니다. 네어베서 이곳을 확인해보시면 스트리밍 시장쪽에 많이 나왔는데, 주로 사용자 PC의 성능을 마음데로 사용하는 플레이어 입니다. 대신에 끊김등이 별로 없지요... 지금 찾아보니 많이 사용하는 핀도라 TV도 이쪽 서비스를 사용하나 봅니다. 이것은 사용자에게 확실히 알려 줘야 하는 상황인데, 은근히 약관에 넣어 놓고, 할일 다 했다는 식으로 얘기하는 포탈들이 많습니다. 주의 하셔야 할듯 합니다.

    • BlogIcon 컴ⓣing  댓글주소 수정/삭제 2007.03.27 09:45

      그렇군요.. 좋은 정보 감사드립니다.
      약관을 잘 확인하지 않는 점을 이용해서 다 약관에 넣어두고 문제 터지면 약관 들먹일 생각인거군요;;

  6. BlogIcon PAHA  댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기 2007.03.27 16:45

    요즘 멜론 관련글이 많이 올라오네요...
    뭐 좀 다른 얘기긴 하지만 저도 얼마전에 멜론 관련 글을 쓴적이 있어 트랙백 보내봤습니다..^^;

    • BlogIcon 컴ⓣing  댓글주소 수정/삭제 2007.03.27 16:58

      하나의 서비스에 대해서 서로 엮여있으면 그 서비스가 차후에 더 변화할 수 있는 기회로 사용될 수 있지 않을까..라는 생각이 듭니다..
      트랙백 감사합니다..^^

  7. BlogIcon ㅈㅈㅈ  댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기 2007.03.29 23:26

    글 잘 읽었습니다. ^^
    요즘 멜론과 관련된 포스팅을 자주 보게 되고 저 또한 글을 적었었지요.
    싸이월드 이후에 분산컴퓨팅에 대해 SKT가 교훈을 얻었음직도 한데
    전혀 반성의 기미가 없는 것 같아서 안타깝습니다. ^^

    • BlogIcon 컴ⓣing  댓글주소 수정/삭제 2007.03.30 00:02

      답답할..따름입니다....
      이 내용이 많은 멜론 사용자에게 알려져서 약관이 수정될 수 있었음 좋겠습니다..

  8. BlogIcon 쿨캣  댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기 2007.04.14 08:31

    저도 멜론 플레이어 약관보고 깜짝놀랬습니다.
    특히 사용자가 의도 하지 않아도 실행되고 추구 구성 요소를 함께 설치할 수 있다는 부분은 요즘 논쟁이 되는 스파이웨어로 분류될 수 있겠죠.

    이만큼 큰 기업들도 사용자 배려가 너무 부족하다고 생각합니다.

    그래도 이렇게 할일없이(?) 약관을 꼼꼼히 읽어보는 사람들이 있다는게 다행이라면 다행이랄까요 ? 언론에 이렇게 나왔으니 개선되려나....

  9. BlogIcon miriya  댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기 2007.04.16 11:57

    그리드컴퓨팅이 네트워크의 미래라고는 하지만 약관을 저렇게 해놔서야..
    계속해서 나쁜 사례들만 나오네요.
    그나저나 오픈아이디 로그인이 안되요~ myid.net걸 쓰고있는데..
    이상한데로 리다이렉팅 되고 화면도 안뜨네요.

    • BlogIcon 컴ⓣing  댓글주소 수정/삭제 2007.04.16 12:31

      그러게나말입니다;;
      이러다가 아무것도 모르는 사람들에게도 그리드컴퓨팅이 버림받으면
      어쩌나 걱정이 됩니다;;
      아 그리고 openid가 안되는 것은 아무래도 호스팅회사에서 스팸트랙백때문에 깐깐하게 ip를 차단해서 그런게 아닌가 싶습니다;; ip확인해서 풀어달라고 해봐야겠습니다;;